Menu
  • SALE
  • Padel
  • Overig
  • Accountoverzicht
    • Andere sporten
    1. Home
    2. Teamkleding
    3. Veelgestelde vragen

    Bestellen van teamkleding

    Hoe kan ik mijn teamkleding bestellen?

    Je kunt jouw teamkleding online bestellen met behulp van onze teamkledingmodule. Bestellen doe je in 3 stappen.


    • Stap 1 - Selecteer het gewenste pakket.
    • Stap 2 - Selecteer voor elke speler de maten van de gewenste artikelen.
    • Stap 3 - Ga naar de winkelwagen en rond de bestelling af.
    Kan ik een eigen pakket samenstellen?
    Uiteraard. Je kunt het pakket helemaal zelf samenstellen zoals je wilt, door de gewenste artikelen te selecteren en in de winkelwagen te plaatsen.
    Kan ik paskleding ontvangen?
    Het is helaas niet mogelijk om paskleding te ontvangen. Dit om er zeker van te zijn dat jouw bestelling snel en volledig kan worden verzonden. De verzending van teamkleding is geheel kosteloos (wanneer je bestelling > €79 is).
    Kan ik mijn teamkleding laten bedrukken?
    Helaas is het niet mogelijk om de teamkleding door ons te laten bedrukken.

    Betaalmethodes

    Welke betaalmethodes bieden jullie aan?
    Wij bieden de volgende betaalmethoden aan: iDeal, Creditcard, PayPal, PassaSports Giftcard en SportsGiftcard. Alle betaalmethoden kan je gebruiken zonder bijkomende kosten. Je kiest de gewenste betaalmethode in de checkout. Op rekening (in de vorm van achteraf betalen via Riverty of Klarna) of factuur betalen is niet mogelijk. Uiteraard is het wel mogelijk om de betaling uit te stellen door met je creditcard te betalen.
    Is het mogelijk om een teampakket te verdelen over meerdere facturen?
    Het is helaas niet mogelijk om de teamkleding te splitsen op meerdere facturen. Omdat jouw teamkleding in één keer gefactureerd en verzonden wordt, kunnen we niet met meerdere facturen werken.
    Zit er een BTW factuur bij het pakket?
    Facturen worden helaas niet automatisch meegezonden, maar zijn wel te downloaden in je account. Log in en ga naar alle orders. Open de order waar je de factuur van wenst. Daar staat de factuur beschikbaar als PDF.

    Korting bij teamkleding

    Wat is de korting als ik een teampakket bestel?

    Bij teamkleding ontvang je van ons extra korting. De korting wordt automatisch verrekend in je winkelmand. De korting zal in het systeem evenredig worden verdeeld over de bestelde artikelen.


    Vanaf €300,- ontvang je 10% extra korting op de TennisDirect prijs.

    Vanaf €1000,- ontvang je 15% extra korting op de TennisDirect prijs.


    Let op dat de korting per bestelling geldt, wij combineren geen bestellingen en storten de korting niet achteraf terug.

    Geldt dezelfde korting ook op extra artikelen naast de teamkleding?
    De korting wordt ook verrekend over eventuele extra kledingartikelen in de bestelling. Nike Tech Fleece artikelen zijn uitgesloten voor de korting.

    Verzenden en bezorgen

    Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
    Op werkdagen voor 21:30 uur besteld, is dezelfde dag verzonden. Wij bieden daarnaast de optie om zelf een leverdag te kiezen. Dit kan je gemakkelijk doen tijdens het bestelproces.

    Retourneren

    Kan ik de kleding ruilen?
    Nee, helaas is het niet mogelijk om je bestelde artikelen om te ruilen naar een andere maat, kleur of artikel. Je kan in dit geval een nieuwe bestelling plaatsen met het juiste artikel en het verkeerde artikel retourneren. Na ontvangst van het retourpakket, zal er een terugbetaling in orde worden gemaakt.
    Hoe kan ik een bestelling retourneren?

    Verpak de artikelen in een verzenddoos of -zak (let op: verwijder het oude verzendlabel indien je de originele verpakking gebruikt). Je kunt eenvoudig een verzendlabel aanmaken via ons retourportaal.